Zoom Video Communications(NASDAQ: ZM)는 미국 플로리다의 Enterprise Connect에서 Zoom IQ 서비스를 확장한다고 발표했습니다.
▲ ZoomIQ 로고.
ZoomIQ는 채팅 스레드 요약, 아이디어 구성, 채팅/이메일/화이트보드 세션 생성, 회의록 작성을 통해 협업을 개선하여 잠재력을 높이는 지능형 동반자 역할을 합니다. Zoom은 또한 이날 Open AI를 Zoom IQ에 적용하여 자체적으로 유연한 AI 연합 접근 방식을 추진했다고 밝혔습니다.
Zoom의 AI 연합 접근 방식은 Zoom의 자체 AI 모델, OpenAI와 같은 AI 리더의 모델 및 고객 고유의 모델을 활용합니다. 줌은 다양한 형태의 모델을 유연하게 배치해 고객의 다양한 니즈에 능동적으로 대응할 계획이다. 고객의 용어와 요구 사항에 따라 더 나은 성능을 제공하도록 모델을 사용자 정의할 수도 있습니다.
오늘날의 작업 환경에서 직원들은 이메일, 팀 채팅, 회의 및 프로젝트 관리 작업에서 오가는 수많은 작업의 우선 순위를 지정하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 또한 팀은 실시간으로 보다 효과적으로 협업할 수 있는 방법을 찾고 있습니다. 이를 해결하기 위해 Zoom의 향후 기능은 다음과 같습니다.
▲ Zoom IQ 채팅 작성: Zoom IQ 채팅 작성 기능을 사용하면 Zoom TeamChat 사용자가 대화의 맥락에 맞는 메시지를 작성하고 제안된 답장의 메시지 톤을 변경할 수 있습니다.
▲ Zoom IQ 이메일 구성: Generative AI를 기반으로 하는 Zoom IQ 이메일 구성을 사용하면 이전 Zoom 회의, Zoom 전화 통화 및 이메일 스레드를 기반으로 초안 이메일을 받을 수 있습니다. 이 기능은 처음에는 ZoomIQ for Sales에서만 사용할 수 있습니다.
▲Zoom IQ 회의 요약: 대화를 녹음하지 않고 요약하고, 작업 항목을 구성하고, 회의에 참석하지 않은 사람들이 녹음을 듣지 않고도 회의를 즐길 수 있도록 팀 채팅, Zoom 일정 및 이메일로 라우팅합니다.
또한 Zoom은 보다 가치 있는 협업을 지원하고 고객 관계를 강화하기 위한 추가 기능을 도입했습니다. Zoom의 최신 혁신 기능은 다음과 같습니다.
▲Zoom Huddles(구 Zoom Spot): Zoom Huddles는 가상 환경에서 개방형 사무실 협업을 재현하는 비디오 기반 가상 공동 작업 공간(작업/협업 공간)으로 자유로운 대화와 대화가 가능하도록 설계되었습니다. 관계 구축을 용이하게 합니다. 제품 페이지에서 조기 액세스에 등록한 전 세계 모든 사용자가 사용할 수 있습니다.
▲Intelligent Director: Intelligent Director는 Zoom Room에서 여러 대의 카메라를 사용하여 회의실에 있는 모든 사람에게 최상의 시야각을 결정합니다. 안정적인 고성능 비디오 및 오디오를 사용하여 원격 참가자에게 최상의 경험을 제공합니다. (가까운 시일 내에 베타 출시 예정)
▲Zoom Scheduler: Zoom Scheduler는 회의 주최자가 회의에 참석할 수 있는 시간을 외부 관계자를 포함한 사용자와 공유하여 간편한 회의 예약을 지원하는 기능입니다. Zoom Scheduler는 Zoom Meetings 링크를 사용하여 호스트의 캘린더에 회의를 추가하여 회의를 설정하는 데 걸리는 시간을 줄입니다. Zoom 스케줄러는 Google 캘린더 및 Microsoft 365는 물론 Zoom Meetings, Zoom Mail 및 캘린더와 함께 작동합니다.
Zoom의 Enterprise Connect 발표에 대한 자세한 내용은 ZoomIQ 블로그 또는 Enterprise Connect 블로그를 방문하십시오.